Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Maßkunst – Maßmode München
RMARK GmbH & Co. KG

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der RMARK GmbH & Co. KG, handelnd unter „Maßkunst – Maßmode München“, nachfolgend „Maßkunst“ genannt, und ihren Kunden über die Anfertigung und den Verkauf von Maßbekleidung, Bekleidung, Accessoires sowie damit zusammenhängende Leistungen.

Abweichende Vereinbarungen und individuelle Absprachen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Maßanfertigungen

Maßanfertigungen werden individuell nach den mit dem Kunden vereinbarten Maßen, Ausstattungsmerkmalen, Stoffen und Designwünschen gefertigt.

Grundlage der Anfertigung sind insbesondere die beim Maßtermin ermittelten Körpermaße sowie die mit dem Kunden vereinbarten Details.

Bei handwerklich und individuell gefertigten Kleidungsstücken können geringfügige, material- oder fertigungsbedingte Abweichungen auftreten, soweit diese die vertragsgemäße Verwendung und vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigen.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Maßkunst annimmt beziehungsweise einen entsprechenden Auftrag erteilt und Maßkunst diesen Auftrag annimmt.

Die vereinbarten Stoffe, Ausstattungsmerkmale, Maße und sonstigen individuellen Wünsche werden Bestandteil des Auftrags.

Nachträgliche Änderungswünsche des Kunden können zu zusätzlichen Kosten und einer Verlängerung der Fertigungszeit führen.

Maßkunst informiert den Kunden hierüber, soweit die Änderung zusätzliche Kosten oder eine wesentliche Verzögerung verursacht.

4. Preise

Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die gegenüber Verbrauchern genannten Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusatzleistungen oder nachträgliche Änderungswünsche, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags waren, können gesondert berechnet werden.

5. Anzahlung und Restzahlung

Bei Auftragserteilung kann eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig werden.

Der verbleibende Rechnungsbetrag wird grundsätzlich bei Fertigstellung beziehungsweise Abholung der Maßanfertigung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Zahlung kann mit den von Maßkunst angebotenen Zahlungsmitteln erfolgen.

6. Fertigungszeit

Die voraussichtliche Fertigungszeit wird dem Kunden bei Auftragserteilung beziehungsweise im Rahmen der Auftragsabwicklung mitgeteilt.

Angaben zur Fertigungszeit sind nur dann verbindliche Termine, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Verzögerungen aufgrund nachträglicher Änderungswünsche des Kunden oder notwendiger zusätzlicher Anpassungen können die Fertigungszeit entsprechend verlängern.

7. Anprobe und Passformkorrekturen

Bei Maßanfertigungen können nach der ersten Fertigstellung Anpassungen erforderlich sein. Dies ist Bestandteil des handwerklichen Herstellungsprozesses einer individuellen Maßanfertigung.

Der Kunde verpflichtet sich, zu vereinbarten Anprobeterminen nach Möglichkeit die für die Beurteilung der Passform relevanten Kleidungsstücke und Schuhe mitzubringen.

Soweit eine Anpassung erforderlich ist, um die vereinbarte Beschaffenheit und Passform herzustellen, wird Maßkunst die erforderliche Korrektur im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung vornehmen.

Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben unberührt.

8. Passform und körperliche Veränderungen

Die Passform einer Maßanfertigung beruht auf den bei der Vermessung beziehungsweise Anprobe vorhandenen Körpermaßen.

Verändert sich die Körperform oder das Körpergewicht des Kunden nach der Vermessung wesentlich, kann dies Auswirkungen auf die Passform haben.

Anpassungen, die ausschließlich aufgrund einer nachträglichen körperlichen Veränderung erforderlich werden und nicht auf einem Mangel der ursprünglichen Anfertigung beruhen, sind keine Mängelbeseitigung und können gesondert berechnet werden.

9. Freiwillige Passformgarantie

Soweit Maßkunst ausdrücklich mit einer „Passformgarantie“ wirbt oder diese individuell zusagt, bedeutet dies, dass Maßkunst erforderliche und technisch mögliche Anpassungen vornimmt, um die bei Auftragserteilung vereinbarte Passform herzustellen.

Voraussetzung ist insbesondere, dass sich die für die Passform maßgeblichen Körpermaße des Kunden seit der Vermessung nicht wesentlich verändert haben.

Die Passformgarantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung von Maßkunst und schränkt die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden nicht ein.

10. Abholung

Der Kunde wird informiert, sobald seine Maßanfertigung zur Anprobe beziehungsweise Abholung bereitsteht.

Der Kunde wird gebeten, die fertige Ware innerhalb angemessener Zeit abzuholen.

Wird die Ware trotz Aufforderung über einen längeren Zeitraum nicht abgeholt, bleiben die gesetzlichen Rechte von Maßkunst, insbesondere hinsichtlich Annahmeverzug, Aufbewahrungskosten und gegebenenfalls weiterer Ansprüche, unberührt.

Ein Eigentumsübergang der Ware auf Maßkunst allein aufgrund einer unterbliebenen Abholung findet nicht statt.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum von Maßkunst, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12. Mängelrechte / Gewährleistung

Für die von Maßkunst gelieferten Waren und erbrachten Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Liegt ein Mangel vor, ist Maßkunst Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben.

Bei einer Maßanfertigung kann die Nacherfüllung insbesondere durch fachgerechte Änderung, Anpassung, Nachbesserung oder – soweit erforderlich und verhältnismäßig – Neuanfertigung erfolgen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei fehlgeschlagener oder unzumutbarer Nacherfüllung bleiben unberührt.

Das Tragen eines Kleidungsstücks führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Mängelrechte.

Normale Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder Pflege sowie nachträgliche Veränderungen durch den Kunden oder nicht von Maßkunst beauftragte Dritte stellen keinen von Maßkunst zu vertretenden Mangel dar.

13. Pflege der Kleidungsstücke

Der Kunde hat die Pflegehinweise für Stoffe und Kleidungsstücke zu beachten.

Schäden, die nach Übergabe durch unsachgemäße Reinigung, Pflege, Lagerung, äußere Einwirkung oder unsachgemäße Änderung entstehen, fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Maßkunst, soweit Maßkunst diese Schäden nicht zu vertreten hat.

14. Widerrufsrecht bei individuell angefertigter Ware

Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.

Dies betrifft insbesondere individuell nach Maß und nach den persönlichen Wünschen des Kunden angefertigte Kleidungsstücke.

Der Ausschluss eines gegebenenfalls bestehenden Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden.

15. Stornierung individueller Aufträge

Bei individuell angefertigter Maßbekleidung entstehen bereits vor Fertigstellung Kosten, insbesondere für Beratung, Vermessung, Stoffbestellung, Zuschnitt und Produktion.

Soweit ein Kunde einen bereits verbindlich erteilten Auftrag storniert und kein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht besteht, kann Maßkunst Ersatz für die bis zur Stornierung entstandenen Aufwendungen und sonstigen nach den gesetzlichen Vorschriften ersatzfähigen Schäden verlangen.

Soweit hierfür eine Pauschale vereinbart wird, bleibt dem Kunden ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Weitergehende zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

16. Termine und Terminabsagen

Vereinbarte Beratungs-, Vermessungs- und Anprobetermine werden ausschließlich für den jeweiligen Kunden reserviert.

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um möglichst frühzeitige Absage oder Verschiebung.

Soweit für einen individuell vereinbarten Termin ausdrücklich eine Ausfallpauschale vereinbart wurde, bleibt dem Kunden der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Dem Kunden entstehen keine Ausfallkosten, soweit die Absage beziehungsweise das Nichterscheinen auf Umständen beruht, die der Kunde nicht zu vertreten hat.

17. Gutscheine

Von Maßkunst ausgestellte Gutscheine können für die jeweils angegebenen Leistungen beziehungsweise Waren eingelöst werden.

Soweit auf dem Gutschein nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Verjährungsregelungen.

Eine auf der Website oder dem Gutschein angegebene Einlösefrist wird nur insoweit angewendet, wie dies gesetzlich zulässig ist.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes erfolgt nicht, soweit nicht zwingende gesetzliche Ansprüche entgegenstehen.

18. Haftung

Maßkunst haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit Maßkunst diese zu vertreten hat.

Ebenfalls unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie eine gesetzlich zwingende Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

19. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Maßkunst ist insbesondere berechtigt, die gesetzlich vorgesehenen Verzugszinsen und weitere gesetzlich zulässige Verzugskosten geltend zu machen.

20. Verbraucherstreitbeilegung

Maßkunst ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Maßkunst und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

Maßkunst – Maßmode München
RMARK GmbH & Co. KG

Stand: September 2026